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Portugal Continental

Se o método de entrega escolhido foi os CTT, demora entre 1 e 3 dias úteis, após ter sido confirmada a morada pela Corpissímo. Mas podem existir atrasos nos Correios (Greves, Natal, …) e se assim for, a sua encomenda pode demorar mais tempo, facto a que a nossa empresa é alheia.

Açores e Madeira
Através dos CTT, em casos normais a encomenda demora 2 a 4 dias úteis. Mas podem existir atrasos nos Correios (Greves, Natal, …) e se assim for, a sua encomenda pode demorar mais tempo.

Europa e Resto do Mundo
Em casos normais a encomenda demora 5 dias úteis, dependendo do destino.

A Corpíssimo não se responsabiliza por eventuais atrasos que sejam da responsabilidade dos CTT - Correios de Portugal. No entanto, e caso exceda os dias acima referidos, por favor, entre em contacto connoco.

Se eventualmente a encomenda não for entregue nas melhores condições, agradecemos que entre em contacto connosco para resolvermos a situação.

De acordo com Decreto-Lei n.º 143/2001, Artigo 6.º, as devoluções poderão ser efectuadas de acordo com as seguintes cláusulas:

1 - Nos contratos à distância o consumidor dispõe de um prazo mínimo de 14 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo.

2 - Para o exercício desse direito, o prazo conta-se:
     a) No que se refere ao fornecimento de bens, a partir do dia da sua recepção pelo consumidor sempre que tenham sido cumpridas as obrigações referidas no artigo 5.º deste mesmo decreto; 
     b) No que se refere à prestação de serviços, a partir do dia da celebração do contrato ou a partir do dia em que tenham sido cumpridas as obrigações referidas no artigo 5.º deste decreto, se tal suceder após aquela celebração, desde que não se exceda o prazo de três meses referido no número seguinte;
     c) Se o fornecedor não tiver cumprido as obrigações referidas no artigo 5.º deste decreto, o prazo referido no n.º 1 é de três meses a contar da data da recepção dos bens pelo consumidor ou, tratando-se de serviços, da data da celebração do contrato;
    d) Caso o fornecedor venha a cumprir as obrigações referidas no artigo 5.º deste decreto, no decurso do prazo de resolução referido no número anterior e antes de o consumidor ter exercido esse direito, este dispõe de 14 dias para resolver o contrato a partir da data de recepção dessas informações.

3 - Se o fornecedor não tiver cumprido as obrigações referidas no artigo 7.º deste decreto, o prazo referido no n.º 1 é de três meses a contar da data da recepção dos bens pelo consumidor ou, tratando-se de serviços, da data da celebração do contrato.

4 - Caso o fornecedor venha a cumprir as obrigações referidas no artigo 7.º deste decreto, no decurso do prazo de resolução referido no número anterior e antes de o consumidor ter exercido esse direito, este dispõe de 14 dias para resolver o contrato a partir do recebimento dessas informações.

5 - Sem prejuízo do estabelecido na alínea a) do n.º 3 do artigo anterior, considera-se exercido o direito de resolução pelo consumidor através da expedição, nos prazos aqui previstos, de carta registada com aviso de recepção comunicando ao outro contraente ou à pessoa para tal designada a vontade de resolver o contrato.

A Corpíssimo assume um compromisso de privacidade e segurança dos dados pessoais de cada cliente, sendo estes apenas utilizados pela Corpissímo para o processamento das encomendas e identificação dos clientes, proporcionando-lhes um serviço de elevada qualidade, adequado às suas características e necessidades.

Ao titular dos dados, é garantido o direito de acesso, rectificação, alteração ou eliminação dos seus dados, sempre que para isso contacte a Corpissímo.

A Corpíssimo assegura que os dados inseridos não serão fornecidos a outras entidades, para quaisquer fins comerciais não solicitados pelo utilizador. A informação guardada será utilizada para estabelecer um elo de ligação com o utilizador através do envio de comunicações institucionais, e eventualmente, newsletters de índole comercial.
O utilizador poderá em qualquer momento cancelar o envio destas comunicações. Qualquer informação fornecida pelo utilizador será utilizada de acordo com a lei de Protecção de Dados Pessoais.

O processo de registo permite-nos prestar-lhe um serviço com elevada qualidade e permite-nos dar-lhe a conhecer as nossas promoções, novidades, descontos e ofertas especiais. Pode também ter acesso aos seus dados pessoais, alterá-los sempre que desejar.

Este processo é realizado online e pode ser efectuado em qualquer momento da sua visita ao nosso site, bastando clicar em Login.

Toda a informação recolhida é guardada com o maior sigilo, podendo a qualquer momento ser alterada ou apagada, de acordo com a vontade de cada cliente.

Claro que é possível. Mas nestes casos deve escrever nas observações, ao fazer a encomenda, que pretende apenas ir levantar a encomenda à estação de correios, sem receber nenhum Aviso para a ir levantar. Este serviço chama-se Posta Restante, ao qual acresce um valor de 0,50€.

Posteriormente, entramos em contacto consigo para podermos combinar a data de entrega e para sabermos qual a estação de correios mais próxima da sua residência, ou a estação de correios que lhe dá mais jeito para ir levantar a sua encomenda.